# Выездная аппаратная поддержка HP 1 год после гарантии — следующий рабочий день с сохранением дефектных носителей, время реакции 9 ч

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-u10mspe--9878521
**Данные обновлены:** 2026-04-15 11:25 (EEST)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP
**Код производителя:** U10MSPE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 40.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-29 23:59
**Цена без НДС (21%):** 33.46 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-u10mspe--9878521

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в среду | бесплатно |
| Пункты выдачи | 06.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 06.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Выездная аппаратная поддержка HP на 1 год после окончания гарантии: обслуживание с визитом техника в следующий рабочий день и возможностью сохранения дефектных носителей. Время реакции — 9 часов. Предназначено для организаций, которым требуется продолжение обслуживания оборудования и безопасное хранение повреждённых накопителей после гарантии.

## Подробное описание

Пакет HP On-site Hardware Support 1 Year Post Warranty Next Business Day Onsite с сохранением дефектных носителей и 9-часовым временем реакции обеспечивает обслуживание аппаратного обеспечения после окончания гарантии для настольных и серверных систем. Услуга предусматривает выезд сертифицированных инженеров HP на следующий рабочий день (при наличии возможности) и опцию Defective Media Retention, позволяющую организации сохранить отказавшие накопители для безопасной утилизации или исследования. Политика 9-часовой реакции применяется к инцидентам для приоритизации и ускорения восстановления работоспособности.
Преимущества
Данное постгарантийное обслуживание сочетает предсказуемое время прибытия инженера и возможность контролируемой обработки отказавших носителей, что сокращает время простоя и облегчает соблюдение требований информационной безопасности. 9-часовая политика реакции помогает быстрее классифицировать и обрабатывать обращения, а опция сохранения носителей обеспечивает контроль над конфиденциальными данными.
Подходит для
 Организаций, которым требуется поддержка настольных и серверных систем после окончания заводской гарантии
 Предприятий, работающих с конфиденциальными данными и требующих сохранения отказавших накопителей для безопасной утилизации или экспертизы
 ИТ-инфраструктур, где предпочтительна предсказуемая поддержка на следующий рабочий день
 Объектов, стремящихся минимизировать простои с помощью выездного сервиса от производителя
Ключевые характеристики
 Срок действия услуги: 1 год постгарантийной поддержки
 Выезд инженера: на следующий рабочий день при наличии возможности
 Политика реакции: 9 часов для приоритизации инцидентов
 Сохранение дефектных носителей: возможность сохранить отказавшие устройства на месте
 Область покрытия: поддержка настольного и серверного оборудования
Как использовать
Создайте заявку в службу поддержки HP через указанный портал или по телефону, предоставив информацию об инциденте, местоположении системы и контактных данных. HP обработает заявку, применит 9-часовую политику реакции для приоритизации и назначит выезд инженера на следующий рабочий день, если это возможно в вашей зоне обслуживания. При выборе опции сохранения носителей инженер извлечёт повреждённый накопитель и передаст его вашей организации для дальнейшей безопасной утилизации или исследования в соответствии с внутренними процедурами.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте актуальную инвентаризацию покрываемого оборудования и своевременно обновляйте контактные и адресные данные, чтобы обеспечить быстрое направление инженера. Заранее документируйте процедуры обращения с данными и требования безопасности для сохранённых носителей, чтобы соблюсти нормативные или корпоративные правила.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | On-site |
| Тип обслуживания | Next Business Day |
| Количество лет | 1 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Время отклика | 9 |

### Характеристики поставщика

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Детали покрытия | Standard workdays - 9 hours |
| Support type | Onsite repair |
| Place of service | Onsite |
| Warranty coverage | Post warranty |
| Duration | 1 year |
| Response time | Next business day response |
| Service method | Onsite repair |
| Additional information | Excludes external monitor |
| Additional support option | Defective media retention |
| Care Pack type | Electronic |
| Coverage period (months) | 12 |
| Warranty type | P |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже HP 1 год после гарантии — выездной сервис на следующий день?

Цена составляет 40.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 200 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в среду в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/9878521/59532065_large.webp