# HP 3 года Active Care Следующий рабочий день Ответ на месте Поддержка ноутбука

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-u52zwe--10464042
**Данные обновлены:** 2026-03-30 13:51 (EEST)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP
**Код производителя:** U52ZWE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 179.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-28 23:59
**Цена без НДС (21%):** 148.75 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-u52zwe--10464042

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в четверг | бесплатно |
| Пункты выдачи | 07.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 07.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

HP 3 года Active Care Следующий рабочий день Поддержка ноутбука предлагает комплексную поддержку для вашего ноутбука. С Active Care вы получаете как удаленную, так и местную помощь, что обеспечивает минимальное время простоя. Гарантийное покрытие действительно, пока продукт находится на гарантии, что обеспечивает спокойствие для вашего бизнеса.

## Подробное описание

HP Active Care на 3 года с реагированием на следующий рабочий день и выездной поддержкой для ноутбуков обеспечивает удалённую и выездную техническую помощь в течение срока действия гарантии. Решение покрывает базовый ноутбук и до шести дополнительных периферийных устройств, продаваемых вместе, включая максимум два монитора, док-станции, беспроводные клавиатуры, беспроводные мыши и гарнитуры; в комплект входят прогнозная аналитика состояния устройств и услуги по устранению неполадок.
Преимущества
План HP Active Care сочетает удалённую техподдержку, прогнозную аналитику состояния устройства, услуги по исправлению неисправностей и выезд инженера на следующий рабочий день, что помогает сократить простой устройств. Покрытие распространяется на ноутбук и указанные комплектующие, что обеспечивает согласованное обслуживание распространённых наборов оборудования в офисах и при работе вне офиса. Поддержка действует в течение срока гарантийного покрытия товара.
Подходит для
Организаций, которым необходим быстрый выездной отклик при проблемах с ноутбуками
IT‑отделов, обслуживающих ноутбуки с мониторами, док-станциями и периферией
Сценариев, где прогнозный мониторинг и удалённое устранение проблем сокращают простои
Ключевые характеристики
Бренд: HP
Продукт: Active Care Next Business Day Response Onsite Notebook Solution Support
Срок: 3 года
Покрытие: базовый ноутбук и до 6 дополнительных периферийных устройств, продаваемых вместе (включая до 2 мониторов, док-станции, беспроводные клавиатуры, беспроводные мыши, гарнитуры)
Услуги: удалённая техподдержка, прогнозная аналитика состояния устройств, услуги по исправлению неисправностей, выезд инженера на следующий рабочий день
MPN: U52ZWE
Как использовать
В случае неисправности обратитесь в службу поддержки HP через указанные в соглашении каналы. Техники проведут удалённую диагностику и при необходимости применят прогнозную аналитику для определения потенциальных проблем. Если требуется выезд инженера, предусмотрен отклик на следующий рабочий день для обслуживания ноутбука и включённых в решение периферийных устройств. Поддержка предоставляется в рамках гарантийного срока и условий соглашения Active Care.
Рекомендации по использованию
Иметь при обращении серийные номера устройств и документы о покупке, а также регистрировать совместно продаваемые периферийные устройства с ноутбуком для полного покрытия решения.

## Характеристики

### Характеристики поставщика

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Детали покрытия | Стандартные рабочие дни — 9 часов |
| Support type | Услуга Active Care |
| Place of service | Удаленно и с выездом к заказчику |
| Warranty coverage | Включено в гарантию |
| Duration | 3 года |
| Response time | Ответ на следующий рабочий день |
| Service method | Поддержка на месте и упреждающая поддержка |
| Additional support option | Персональный компьютер; Услуга Active Care |
| Care Pack type | Электронный |
| Coverage period (months) | 36 |
| Warranty type | S |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже HP 3 года Active Care Следующий рабочий день Поддержка ноутбука?

Цена составляет 179.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в четверг в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить HP 3 года Active Care Следующий рабочий день Поддержка ноутбука в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Где скачать инструкцию для HP 3 года Active Care Следующий рабочий день Поддержка ноутбука?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/10464042/52870749_large.webp