# HP 5 лет Active Care Следующий рабочий день Ответ На месте Поддержка ноутбуков

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-u52zye--10464043
**Данные обновлены:** 2026-03-25 00:02 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP
**Код производителя:** U52ZYE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 348.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-27 23:59
**Цена без НДС (21%):** 288.42 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-u52zye--10464043

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в четверг | бесплатно |
| Пункты выдачи | 07.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 07.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

HP 5 лет Active Care Следующий рабочий день Поддержка на месте для ноутбуков обеспечивает комплексное покрытие для вашего ноутбука. Включает как удаленное, так и на месте обслуживание, обеспечивая быстрое реагирование и минимальное время простоя. Идеально подходит для бизнеса, который полагается на свои ноутбуки в повседневной работе, этот план поддержки предлагает спокойствие с гарантией и профессиональной помощью.

## Подробное описание

HP Active Care обеспечивает комплексную поддержку для повышения времени бесперебойной работы и ускорения устранения неисправностей на ноутбуках HP. Решение "5 лет, Next Business Day Response Onsite Notebook Solution" покрывает базовое аппаратное обеспечение ноутбука и до шести дополнительных периферийных устройств, продаваемых вместе (включая максимум два монитора, док-станции, беспроводные клавиатуры, беспроводные мыши и гарнитуры). В состав решения входят удалённая техническая поддержка, прогнозная аналитика состояния устройств, услуги по устранению проблем и выездной сервис на следующий рабочий день.
Преимущества
Данное решение HP обеспечивает скоординированную удалённую и выездную поддержку, более быструю диагностику проблем благодаря прогнозной аналитике и гарантированный выезд специалиста на следующий рабочий день при необходимости физического ремонта. Покрытие основной единицы и дополнительных периферийных устройств упрощает управление аппаратными средствами и снижает административную нагрузку.
Подходит для
 Компаний, которые используют ноутбуки в ежедневной работе
 ИТ‑команд, которым нужны предсказуемые сроки реакции и упрощённая поддержка
 Сред с периферией, продаваемой вместе с устройством (мониторы, доки, клавиатуры, мыши, гарнитуры)
 Пользователей, нуждающихся в сочетании удалённой диагностики и выездного ремонта
Ключевые характеристики
 Бренд: HP
 Срок обслуживания: 5 лет
 Тип услуги: Active Care Next Business Day Response Onsite Notebook Solution Support
 Покрытие: базовое оборудование и до 6 дополнительных периферийных устройств, продаваемых вместе (макс. 2 монитора)
 Возможности: удалённая техническая поддержка, прогнозная аналитика состояния устройства, услуги по устранению, выездной сервис на следующий рабочий день
 Артикул производителя (MPN): U52ZYE
 Категория: Расширения гарантии и поддержки
Как использовать
Зарегистрируйте ноутбук и включённые периферийные устройства в соответствии с процессом регистрации HP и сохраните подтверждение покупки. В случае проблемы свяжитесь с поддержкой HP Active Care через доступные каналы, чтобы инициировать удалённую диагностику. Если удалённое исправление невозможно, HP направит выездного техника с гарантированным выездом на следующий рабочий день для ремонта или замены покрываемых компонентов в рамках решения.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте актуальную информацию об устройстве и включайте доступные функции телеметрии или отчёта о состоянии, чтобы прогнозная аналитика работала корректно. Сохраняйте список периферии, приобретённой вместе с основным устройством, чтобы они оставались в покрытии данного решения.

## Характеристики

### Характеристики поставщика

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Детали покрытия | Стандартные рабочие дни — 9 часов |
| Support type | Услуга Active Care |
| Place of service | Удаленно и с выездом к заказчику |
| Warranty coverage | Включено в гарантию |
| Duration | 5 лет |
| Response time | Ответ на следующий рабочий день |
| Service method | Поддержка на месте и упреждающая поддержка |
| Additional support option | Персональный компьютер; Услуга Active Care |
| Care Pack type | Электронный |
| Coverage period (months) | 60 |
| Warranty type | S |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже HP 5 лет Active Care Следующий рабочий день Поддержка на месте?

Цена составляет 348.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 100 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в четверг в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить HP 5 лет Active Care Следующий рабочий день Поддержка на месте в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Где скачать инструкцию для HP 5 лет Active Care Следующий рабочий день Поддержка на месте?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/10464043/52870748_large.webp