# Услуга: HP 1 год Post-Warranty Active Care Next Business Day — поддержка ноутбуков (удалённо и на месте)

**URL:** https://aio.lv/ru/product--hp-u67vkpe--12220549
**Данные обновлены:** 2026-03-29 16:08 (EEST)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** HP
**Код производителя:** U67VKPE
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 120.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-28 23:59
**Цена без НДС (21%):** 99.99 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--hp-u67vkpe--12220549

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в среду | бесплатно |
| Пункты выдачи | 06.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 06.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

HP 1 год Post-Warranty Active Care Next Business Day — аппаратная поддержка ноутбуков после окончания гарантии. Предоставляется год покрытия Active Care с удалённой диагностикой и выездными ремонтами с реагированием на следующий рабочий день. Сервис ориентирован на снижение простоя: устранение аппаратных отказов, замена частей на месте и техническая поддержка ноутбуков.

## Подробное описание

HP 1 Year Post-Warranty Active Care Next Business Day Notebook Hardware Support — годичная послегарантийная поддержка аппаратного обеспечения ноутбуков. Услуга объединяет удалённую диагностику и выезд инженера на следующий рабочий день для ремонта или замены оборудования. Предназначена для быстрого восстановления работоспособности устройств и снижения времени простоя за счёт координации удалённой и onsite-поддержки, автоматических уведомлений и интеграции с системой заявок IT.
Преимущества
Услуга обеспечивает предсказуемое время реакции: после удалённой диагностики при необходимости организуется выезд инженера на следующий рабочий день. Удалённая поддержка помогает сократить количество ненужных выездов, а прогнозные алгоритмы и оповещения позволяют выявлять проблемы на ранних этапах. Совместная работа удалённых техников и onsite-инженеров упрощает замену комплектующих и проверку работоспособности после ремонта.
Подходит для
 Ноутбуков сотрудников в офисной или гибридной среде
 Персональных ноутбуков, срок гарантии на которые истёк и требуется аппаратная поддержка
 ИТ‑команд, стремящихся автоматизировать приём инцидентов и оповещения
 Организаций, ставящих задачу снизить время простоя и ускорить ремонт
Ключевые характеристики
 Срок действия услуги: 12 месяцев послегарантийной поддержки
 Время реакции: выезд инженера на следующий рабочий день после удалённой диагностики
 Объём поддержки: удалённая диагностика и устранение неполадок, onsite‑ремонт или замена аппаратных компонентов
 Покрытие: аппаратные компоненты ноутбука и замена частей при необходимости
 Интеграция: оповещения для конечных пользователей и автоматические заявки в систему IT‑поддержки
 Доступность: обслуживание в рабочие дни для выездов; удалённая поддержка может быть доступна вне этих часов в зависимости от случая
Как использовать
Зарегистрируйте устройство в службе поддержки HP, указав сведения о ноутбуке и месте его эксплуатации. При возникновении неисправности инициируйте удалённую диагностику через назначенный канал поддержки, чтобы специалисты оценили проблему и попытались устранить её дистанционно. Если требуется вмешательство на месте, будет назначен выезд инженера на следующий рабочий день для ремонта или замены компонентов. Обеспечьте актуальные контактные данные и инструкции по доступу к устройству для ускорения работы инженера.
Рекомендации по использованию
Поддерживайте операционную систему и прошивки в актуальном состоянии и активируйте доступные диагностические функции для получения прогнозных оповещений. Создавайте резервные копии данных перед выездом инженера и предоставляйте точную информацию о местоположении устройства, чтобы избежать задержек при обслуживании.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Код UNSPSC | 81111812 |

### Характеристики поставщика

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Детали покрытия | Standard workdays - 9 hours |
| Support type | Active Care |
| Place of service | Remote and Onsite |
| Warranty coverage | Post warranty |
| Duration | 1 year |
| Response time | Next business day response |
| Service method | Onsite and Predictive Support |
| Additional support option | Active Care |
| Care Pack type | Electronic |
| Coverage period (months) | 12 |
| Warranty type | P |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже HP 1 год Post-Warranty Active Care Next Business Day?

Цена составляет 120.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 300 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в среду в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить HP 1 год Post-Warranty Active Care Next Business Day в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию HP предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Где скачать инструкцию для HP 1 год Post-Warranty Active Care Next Business Day?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/12220549/68101848_large.webp