# Служба поддержки на месте Lenovo 2 года 5WS0A23747

**URL:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0a23747--20718
**Данные обновлены:** 2025-12-28 21:02 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** Lenovo
**Код производителя:** 5WS0A23747
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 68.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-13 23:59
**Цена без НДС (21%):** 57.02 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0a23747--20718

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в четверг | бесплатно |
| Пункты выдачи | 21.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 21.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Служба поддержки на месте Lenovo на 2 года (дополнительно) предлагает комплексную помощь на месте для ваших устройств. Эта услуга гарантирует, что техник приедет к вам для решения аппаратных проблем, минимизируя время простоя и обеспечивая бесперебойную работу. Срок действия 2 года и одна лицензия позволяют вам полагаться на опыт Lenovo для быстрого и эффективного обслуживания.

## Подробное описание

On-site Support Lenovo 2 Year Add-On (MPN: 5WS0A23747) — это дополнительная сервисная услуга, продлевающая на два года возможность выезда инженера для ремонта устройств Lenovo. Данная услуга является надстройкой к существующей гарантии и должна совпадать по сроку с базовой гарантией; если срок базовой гарантии короче, потребуется приобрести продление гарантии, чтобы совпадать по длительности. Обслуживание выполняют техники, обученные Lenovo, с использованием оригинальных деталей Lenovo; при необходимости они диагностируют, ремонтируют или заменяют неисправный аппарат на месте у клиента.
Преимущества
Данное дополнение к гарантии снижает непредвиденные расходы на ремонт, перекладывая обслуживание на выезд инженера вместо дорогих внегарантийных ремонтов. Сокращается время простоя, поскольку восстановление выполняется на месте, а не через отправку в сервисный центр. Это также экономит ресурсы IT‑отдела — техники Lenovo проводят удаленную диагностику и добиваются высоких показателей восстановления с первой попытки, что ускоряет восстановление работоспособности оборудования.
Подходит для
Организаций, которым важно минимизировать простой рабочих станций и настольных ПК
IT‑подразделений, которые планируют расходы на обслуживание заранее
Пользователей, предпочитающих выездной ремонт вместо отправки в сервисный центр
Ключевые характеристики
Наименование: On-site Support Lenovo 2 Year Add-On
MPN: 5WS0A23747
Тип: выездной сервис (дополнение)
Длительность: 2 года
Выезд инженера: да
Количество лицензий: 1
Как использовать
Приобретите это дополнение одновременно с базовой гарантией или продлением, чтобы сроки совпадали. В случае неисправности Lenovo сначала выполняет удалённую диагностику совместно с заказчиком, чтобы определить источник проблемы. Если требуется выезд инженера, будет согласована дата и время визита; техник отремонтирует или заменит устройство на месте и проверит его работоспособность. Для работ по разборке и сборке необходимо предоставить чистое, хорошо освещённое рабочее место.
Рекомендации по использованию
Убедитесь, что срок дополнения соответствует базовой гарантии перед покупкой. Держите под рукой серийные номера устройств и документы о покупке для ускорения процесса обслуживания. Если проблема решается заменой CRU или обновлением ПО/BIOS, выезд может не потребоваться.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Поддержка с выездом специалиста на место |
| Количество лет | 2 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Количество лицензий | 1 |
| Сервисы включённые в обслуживание | Запчасти |
| Тип продукта | Обновление |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Служба поддержки на месте Lenovo 2 года?

Цена составляет 68.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 260 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в четверг в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию Lenovo предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах Lenovo и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Служба поддержки на месте Lenovo 2 года?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/20718/51191457_large.webp