# Сервисное обслуживание на месте Lenovo 5 лет 5WS0E97383

**URL:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0e97383--34852
**Данные обновлены:** 2025-12-28 21:03 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** Lenovo
**Код производителя:** 5WS0E97383
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 357.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-09 23:59
**Цена без НДС (21%):** 295.45 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0e97383--34852

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | во вторник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 17.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 17.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Сервисное обслуживание на месте Lenovo на 5 лет (дополнительно) обеспечивает надежную помощь для ваших устройств Lenovo. С этой услугой вы получаете поддержку на месте в течение 5 лет, что гарантирует быстрое решение проблем без необходимости отправки устройства. Этот дополнительный сервис идеально подходит для компаний, которым требуется минимальное время простоя и немедленная техническая поддержка. Номер детали: 5WS0E97383.

## Подробное описание

Lenovo 5 лет Onsite Support (дополнение) продлевает офлайн-обслуживание и ремонт устройств Lenovo на срок до пяти лет. Этот сервис является дополнительной услугой и должен соответствовать сроку базовой гарантии; если гарантийный срок короче, необходимо одновременно оформить продление гарантии. Диагностику и ремонт выполняют обученные специалисты Lenovo с использованием оригинальных комплектующих, что помогает сокращать простой и облегчать работу IT-служб.
Преимущества
Onsite Support обеспечивает ремонт и замену комплектующих непосредственно на месте, что уменьшает потребность в отправке устройства в сервисный центр и сокращает время простоя. Услуга предоставляется специалистами Lenovo и с применением оригинальных запчастей, что повышает качество обслуживания и уровень восстановления при первом визите. Сервис позволяет планировать расходы, фиксируя возможные затраты в пределах срока действия услуги, и экономит ресурсы внутренней IT-команды за счёт передачи ремонта специалистам Lenovo.
Подходит для
Бизнесов, которым важно минимизировать время простоя и получать оперативный локальный сервис
Организаций, предпочитающих выездной ремонт вместо отправки устройств в депо
Предприятий, желающих иметь фиксированную по сроку и стоимости защиту для рабочих устройств
Ключевые характеристики
Наименование: On-site Support Add-On Lenovo 5 Year (арт. 5WS0E97383)
Тип: Дополнительная услуга — выездной сервис
Срок покрытия: 5 лет (должен совпадать с базовой гарантией)
Выездной сервис: Да — визит техника Lenovo при подтверждении необходимости аппаратного ремонта после удалённой диагностики
Как использовать
Приобретите этот аддон так, чтобы его длительность совпадала с базовой гарантией устройства. В случае проблемы Lenovo сначала проведёт удалённую идентификацию неисправности совместно с вами, чтобы определить источник — само устройство, другое оборудование или программное обеспечение. Если необходим ремонт на месте, будет согласовано удобное время визита техника, который выполнит ремонт или замену и проверит работоспособность устройства. Подготовьте чистое и хорошо освещённое место для разборки и сборки устройства.
Рекомендации по использованию
Перед покупкой убедитесь, что срок дополнительной услуги соответствует сроку базовой гарантии; при несовпадении оформите продление гарантии. Держите под рукой документы на устройство и информацию об активе во время обращения в поддержку для ускорения удалённой диагностики и назначения выезда техника.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Поддержка с выездом специалиста на место |
| Количество лет | 5 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Сервисы включённые в обслуживание | Запчасти |
| Совместимые операционные системы | ThinkPad X1 Carbon/Yoga |
| Поддержка телефона | Да |
| Тип продукта | Обновление |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Сервисное обслуживание на месте Lenovo 5 лет 5WS0E97383?

Цена составляет 357.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 350 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет во вторник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Сервисное обслуживание на месте Lenovo 5 лет 5WS0E97383 в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию Lenovo предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах Lenovo и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Сервисное обслуживание на месте Lenovo 5 лет 5WS0E97383?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/34852/51190626_large.webp