# Сервисное соглашение на месте Lenovo ThinkBook 13 14 15 ThinkPad 11e 5-го поколения ThinkPad Yoga 11e 4-го поколения

**URL:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0g59610--475984
**Данные обновлены:** 2025-12-28 21:21 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** Lenovo
**Код производителя:** 5WS0G59610
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 49.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-12 23:59
**Цена без НДС (21%):** 41.31 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0g59610--475984

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в четверг | бесплатно |
| Пункты выдачи | 21.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 21.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Сервисное соглашение Lenovo на месте предлагает комплексное покрытие для запчастей и труда на 3 года. С временем отклика на следующий рабочий день (NBD) этот сервис обеспечивает минимальное время простоя для ваших моделей ThinkBook 13, 14, 15 и ThinkPad, включая 11e (5-е поколение) и Yoga 11e (4-е поколение). Наслаждайтесь спокойствием, зная, что экспертная поддержка всегда под рукой, чтобы ваши устройства работали без сбоев.

## Подробное описание

Это дополнительная услуга, а не сама гарантия. Договор на выездное обслуживание для Lenovo ThinkBook 13/14/15 и ThinkPad 11e (5‑е поколение) / Yoga 11e (4‑е поколение) предоставляет выездной ремонт и поддержку в течение срока, соответствующего выбранной гарантии. Если срок вашей базовой гарантии короче, чем срок этой дополнительной услуги, необходимо приобрести продление гарантии. Услуга включает запасные части и работу и выполняется специалистами, обученными Lenovo, с использованием оригинальных комплектующих Lenovo.
Преимущества
Выездное обслуживание сокращает время простоя за счёт выезда техника на место, если удалённая диагностика показывает, что неисправность не устраняется заменой CRU или обновлением программного обеспечения. Такая услуга обеспечивает прогнозируемые расходы благодаря фиксированному сроку и стоимости, снижая непредвиденные затраты на ремонт по сравнению с ремонтом вне гарантии. Обслуживание Lenovo выполняют квалифицированные специалисты с использованием оригинальных деталей, что увеличивает вероятность устранения неисправности с первого визита и сокращает время восстановления по сравнению с сервисом через депо.
Подходит для
Компаний, использующих Lenovo ThinkBook 13, 14, 15
Организаций с ThinkPad 11e (5‑е поколение) и ThinkPad Yoga 11e (4‑е поколение)
Сред, где требуется выездной ответ в следующий рабочий день и минимизация простоев
Команд, которым важно фиксированное и прогнозируемое обслуживание на срок до трёх лет
Ключевые характеристики
Тип услуги: выездное обслуживание (On-site)
Совместимые модели: ThinkBook 13/14/15; ThinkPad 11e (5‑е поколение); ThinkPad Yoga 11e (4‑е поколение)
Длительность: соответствует сроку гарантии; пример из данных продукта: 3 года
Время реакции: следующий рабочий день (NBD)
Покрытие: запасные части и работа; оригинальные детали Lenovo; обслуживание специалистами, обученными Lenovo
Как пользоваться
В случае неисправности Lenovo сначала проводит удалённую диагностику совместно с заказчиком, чтобы определить источник проблемы — сам Lenovo‑устройство, другие устройства или программное обеспечение. Если проблема определяется как отказавшее Lenovo‑устройство, который нельзя решить заменой CRU или обновлением ПО/BIOS/микрокода, назначается визит сервисного техника в согласованное время. Заказчик должен предоставить подходящее рабочее место — чистое и хорошо освещённое — для разборки и сборки устройства. Техник выполнит ремонт или замену устройства на месте и проверит его работоспособность.
Рекомендации по использованию
Проверьте, совпадает ли срок выездной услуги с базовой гарантией; при расхождении оформите продление гарантии. Подготовьте серийные номера устройств и документы о покупке при обращении в поддержку Lenovo для ускорения диагностики и записи заявки. Рекомендуется заранее резервировать важные данные и обеспечить доступность рабочего места для техника.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип | На месте |
| Тип обслуживания | Поддержка с выездом специалиста на место |
| Количество лет | 3 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Сервисы включённые в обслуживание | Запчасти |
| Тип продукта | Обновление |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Сервисное соглашение на месте Lenovo ThinkBook 13 14 15 ThinkPad 11e 5-го поколения?

Цена составляет 49.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 50 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в четверг в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию Lenovo предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах Lenovo и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Сервисное соглашение на месте Lenovo ThinkBook 13 14 15 ThinkPad 11e 5-го поколения?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/475984/15714196_large.webp