# Дополнительная поддержка на месте Lenovo 2 года 5WS0Q97825

**URL:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0q97825--2009577
**Данные обновлены:** 2025-12-29 10:33 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** Lenovo
**Код производителя:** 5WS0Q97825
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 30.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-23 23:59
**Цена без НДС (21%):** 25.20 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0q97825--2009577

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в понедельник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 02.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 02.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Дополнительная поддержка на месте Lenovo на 2 года обеспечивает расширенное обслуживание ваших устройств Lenovo. Этот план включает два года профессиональной поддержки на месте, что гарантирует быстрое реагирование и экспертную помощь непосредственно на вашем месте. Идеально подходит для бизнеса и частных лиц, которым требуется минимальное время простоя и немедленная помощь с аппаратными проблемами. С надежным обслуживанием Lenovo вы можете поддерживать продуктивность и спокойствие.

## Подробное описание

Onsite Support Add-On Lenovo 2 года (MPN 5WS0Q97825) — это дополнительная услуга, расширяющая объем onsite-ремонта для устройств Lenovo. Эта надстройка должна соответствовать сроку основной гарантии; если срок базовой гарантии короче, потребуется приобрести продление гарантии для совпадения периодов покрытия. Услуга обеспечивает выезд квалифицированных техников Lenovo, использование оригинальных запчастей Lenovo, диагностику, ремонт или обмен неисправных устройств и проверку работоспособности на месте.
Преимущества
Данная опция снижает непредвиденные расходы на обслуживание за счёт исключения дорогостоящих ремонтов вне гарантии, позволяет точно планировать затраты на оборудование при покупке, уменьшает время простоя и повышает доступность аппаратуры благодаря выездному обслуживанию, а также экономит ресурсы IT-отдела за счёт передачи ремонта специалистам Lenovo. Услуга характеризуется более высоким процентом устранения неисправностей с первого визита и меньшими временем ожидания по сравнению с сервисом депо.
Подходит для
 Бизнесов, для которых критично минимизировать простой рабочих станций и настольных ПК
 Сред, где предпочтителен выездной ремонт вместо отправки в сервисный центр
 IT-команд, желающих передать аппаратную диагностику и ремонт специалистам Lenovo
 Сценариев, требующих 2-летнего дополнения к гарантии, совпадающего по срокам с базовой гарантией
Ключевые характеристики
 Продукт: Onsite Support Add-On Lenovo 2 года
 Артикул производителя (MPN): 5WS0Q97825
 Длительность покрытия: 2 года (должна соответствовать базовой гарантии)
 Выездной сервис: Да — техники, обученные Lenovo, с оригинальными запчастями
 Тип услуги: выездной ремонт или обмен на месте после удалённого определения неисправности
Как использовать
Приобретите это дополнение вместе с базовой гарантией или как продление, убедившись, что длительность дополнения совпадает с длительностью гарантии. При возникновении проблемы Lenovo проведёт удалённую проверку совместно с вашим представителем, чтобы определить источник неисправности. Если проблема касается Lenovo-устройства и не может быть устранена CRU-заменой или обновлением ПО/BIOS/микрокода, будет согласовано время выезда техника для ремонта или обмена устройства и проверки работоспособности. Обеспечьте чистое и хорошо освещённое рабочее место для разборки и сборки устройства.
Рекомендации по использованию
Перед покупкой убедитесь, что срок действия дополнения совпадает с базовой гарантией. Держите под рукой серийные номера устройств и подтверждение покупки для ускорения обработки заявки и подготовьте удобное рабочее место для техника.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип обслуживания | Поддержка с выездом специалиста на место |
| Количество лет | 2 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Сервисы включённые в обслуживание | Запчасти |
| Тип продукта | Обновление |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Дополнительная поддержка на месте Lenovo 2 года 5WS0Q97825?

Цена составляет 30.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 350 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в понедельник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию Lenovo предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах Lenovo и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Дополнительная поддержка на месте Lenovo 2 года 5WS0Q97825?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/2009577/15895803_large.webp