# Lenovo 4 Года Премиум Поддержки С Выездом 5WS0T36168

**URL:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0t36168--2009633
**Данные обновлены:** 2025-12-29 15:32 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** Lenovo
**Код производителя:** 5WS0T36168
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 162.99 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-10 23:59
**Цена без НДС (21%):** 134.70 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0t36168--2009633

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в среду | бесплатно |
| Пункты выдачи | 20.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 20.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Lenovo 4 Года Премиум Поддержки с выездным обслуживанием предоставляет комплексную помощь для ваших продуктов Lenovo. Включает приоритетный доступ к технической поддержке и выездное обслуживание для аппаратных проблем, что обеспечивает минимальное время простоя. Эта услуга идеальна для бизнеса, который требует надежной поддержки для своей ИТ-инфраструктуры.

## Подробное описание

Lenovo 4 Year Premier Support с выездным обслуживанием (MPN 5WS0T36168) обеспечивает приоритетный доступ к опытным техникам Lenovo для всесторонней поддержки аппаратного обеспечения и OEM-программного обеспечения. Четырёхлетний сервис включает круглосуточную продвинутую техническую диагностику, выделённую линию поддержки без меню автоответчика, единый контакт для управления обращениями и эскалациями, а также выездные ремонтные работы на следующий рабочий день и приоритетную доставку запчастей для минимизации простоев критичных систем.
Преимущества
Premier Support предоставляет специалистов продвинутого уровня, ориентированных на решение проблемы с первого обращения и полное сопровождение случая. Клиентам назначается менеджер по техническим вопросам (TAM) для проактивного управления взаимоотношениями и эскалациями, доступна квартальная отчётность, приоритетный ремонт и ускоренная выдача запчастей. Сервис позволяет снять рутину с внутренних ИТ‑команд, чтобы они могли сосредоточиться на стратегических задачах.
Подходит для
Бизнеса, требующего приоритетной поддержки аппаратного и OEM‑ПО
Организаций, нуждающихся в гарантированном выездном обслуживании на следующий рабочий день
ИТ‑команд, которые хотят единый контакт для управления случаями и эскалациями
Компаниях, стремящихся сократить время простоя за счёт приоритетных запчастей и продвинутой диагностики
Основные характеристики
Срок действия сервиса: 4 года
Выездная поддержка: Да (выездной ремонт на следующий рабочий день)
Семейство продукта: Lenovo Premier Support
Покрытие поддержки: Аппаратное обеспечение и OEM‑ПО
Выделенная поддержка: Центр Premier Support 24x7 и единая точка контакта
Управление аккаунтом: Технический менеджер (TAM) с квартальной отчётностью
Как использовать
Активируйте сервис, указав MPN (5WS0T36168), через представителя Lenovo или авторизованного реселлера. В случае проблемы позвоните на выделенную линию Premier Support для открытия обращения; ваш TAM будет единой точкой контакта для эскалаций и отслеживания случая. При неисправностях, подпадающих под гарантию, Lenovo приоритезирует запчасти и организует выездной ремонт на следующий рабочий день или предоставит приоритетную замену (Advanced Exchange) для мониторoв по гарантии.
Рекомендации по использованию
Храните данные контракта и информацию об активах системы для ускорения регистрации обращения. Используйте взаимодействие с TAM для планирования проактивных ревью и получения квартальной отчётности, а рутинные запросы направляйте в Premier Support, чтобы внутренняя ИТ‑команда сосредоточилась на задачах более высокой ценности.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип обслуживания | Premium Support |
| Количество лет | 4 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Сервисы включённые в обслуживание | Parts |
| Поддержка телефона | Да |
| Тип продукта | Upgrade |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Lenovo 4 Года Премиум Поддержки 5WS0T36168?

Цена составляет 162.99 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 50 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в среду в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Lenovo 4 Года Премиум Поддержки 5WS0T36168 в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию Lenovo предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах Lenovo и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/2009633/51365600_large.webp