# Премиум поддержка Lenovo 4 года на месте 5WS0W86673

**URL:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0w86673--2117804
**Данные обновлены:** 2025-12-29 10:38 (EET)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** Lenovo
**Код производителя:** 5WS0W86673
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 87.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-08-11 23:59
**Цена без НДС (21%):** 72.31 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--lenovo-5ws0w86673--2117804

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Цена |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в среду | бесплатно |
| Пункты выдачи | 20.07.2026 | 1.89 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 20.07.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Премиум поддержка Lenovo на 4 года предлагает всестороннюю помощь на месте, обеспечивая быстрое решение аппаратных и программных проблем. Прямой доступ к высококвалифицированной технической поддержке позволяет клиентам получать более быстрые ответы и приоритетное обслуживание. Эта услуга идеально подходит для бизнеса, которому требуется минимальное время простоя и надежная поддержка для устройств Lenovo.

## Подробное описание

Lenovo Premier Support Service (4 года, выездной сервис) предоставляет прямой доступ к опытным техническим специалистам Lenovo для комплексной поддержки аппаратного обеспечения и OEM-программного обеспечения с полным управлением обращениями. Услуга направлена на сокращение времени простоя и упрощение работы IT‑службы за счёт приоритизации запасных частей, выездного ремонта на следующий рабочий день и выделенного единого контактного лица для эскалаций и контроля обращений. В пакет также включено проактивное управление аккаунтом через технического менеджера и круглосуточный доступ в Premier Support Center.
Преимущества
Premier Support сочетает продвинутую диагностику опытных техников с высокой долей решения проблем с первого обращения, выделенной телефонной линией без автоматического меню и приоритетной обработкой запчастей и гарантийных замен. Услуга включает проактивное управление отношениями и эскалациями со стороны TAM, квартальную отчётность и выездной ремонт на следующий рабочий день для покрываемых случаев, что помогает минимизировать приостановку работы систем.
Подходит для
Бизнесов, которым важно минимизировать время простоя и иметь приоритетное обслуживание
IT‑команд, желающих освободить ресурсы от рутинной поддержки и сосредоточиться на стратегических задачах
Организаций с устройствами Lenovo, нуждающихся в выездной поддержке аппаратного обеспечения и OEM‑ПО
Ключевые характеристики
Наименование услуги: Premier Support Service Lenovo 4 Year Onsite
MPN: 5WS0W86673
Срок покрытия: 4 год(а)
Выездной сервис: Да (выездной ремонт на следующий рабочий день)
Область поддержки: Аппаратное обеспечение и OEM‑ПО, управление обращениями и эскалациями
Доступ к поддержке: Premier Support Center 24x7x365, выделённый телефон
Доп. функции: Технический менеджер (TAM), приоритизация запчастей, Advanced Exchange для подтверждённых замен мониторов
Как использовать
Приобретите услугу Premier Support, привязав её к серийному номеру устройства или контракту обслуживания. Для открытия обращения свяжитесь с Premier Support Center по выделенному телефону или через портал поддержки. Единственный контакт будет вести дело и организовывать эскалации при необходимости. Для выездных ремонтов координатор назначит визит техника; замена деталей и процесс Advanced Exchange выполняются командой поддержки в соответствии с условиями услуги.
Рекомендации по использованию
Регистрируйте покрываемые устройства и поддерживайте актуальные контактные и гарантийные данные для быстрой валидации и активации преимуществ Premier Support. Используйте услуги TAM для проактивного планирования и квартальных проверок, чтобы согласовать ресурсы поддержки с операционными приоритетами.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип обслуживания | Premium Support |
| Количество лет | 4 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Сервисы включённые в обслуживание | Parts |
| Поддержка телефона | Да |
| Тип продукта | Upgrade |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Премиум поддержка Lenovo 4 года 5WS0W86673?

Цена составляет 87.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 50 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в среду в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Премиум поддержка Lenovo 4 года 5WS0W86673 в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию Lenovo предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах Lenovo и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/2117804/7736545_large.webp