# Logitech Select Трехлетний план Logitech 994-000149 24x7 Поддержка 1 час Ответ

**URL:** https://aio.lv/ru/product--logitech-994-000149--4479562
**Данные обновлены:** 2025-09-19 02:24 (EEST)
**Категория:** Продление гарантийного срока и сервиспаки
**Производитель:** Logitech
**Код производителя:** 994-000149
**EAN:** 5099206099760
**Гарантия:** 2 года
**Доступность:** Доступно для заказа
**Цена:** 410.49 €
**Цены и наличие действительны до:** 2026-07-11 23:59
**Цена без НДС (21%):** 339.25 EUR
**Возможность оформления на юридическое лицо:** Да (счет-фактура)
**Купить:** https://aio.lv/ru/product--logitech-994-000149--4479562

## Варианты доставки

| Способ доставки | Срок получения | Стоимость |
|---|---|---|
| Получение в офисе (Кенгарага 2b, Рига, Латвия, LV-1063) | в понедельник | бесплатно |
| Пункты выдачи | 18.06.2026 | 1.99 EUR |
| Курьерская доставка до двери | 18.06.2026 | 4.99 EUR |

## Краткое описание

Трехлетний план Logitech Select предлагает комплексную поддержку с доступностью 24x7 и быстрым временем ответа 1 час. Идеально подходит для бизнеса, которому нужна надежная служба и быстрая помощь.

## Подробное описание

Logitech Select — это корпоративный сервисный план сроком на три года (MPN 994-000149), обеспечивающий непрерывную профессиональную поддержку решений для видеосвязи Logitech. План включает круглосуточную техническую поддержку уровня решения, выделенного менеджера по успеху клиента для соответствующих установок, ускоренную и локальную замену по RMA, а также расширенную аналитику Sync с интеграцией ServiceNow для поддержания работоспособности и оптимизации использования переговорных.
Преимущества
План обеспечивает круглосуточный доступ к специалистам по продукту для оперативного решения проблем, единый контакт через выделенного менеджера по успеху клиента для крупных развертываний и продвинутые процессы RMA, минимизирующие простой. Для критичных помещений доступен Instant RMA с локальными запасами, а Sync Insights и интеграция с ServiceNow предоставляют аналитические данные и автоматизированные уведомления для проактивного управления устройствами и помещениями.
Подходит для
Корпораций с несколькими переговорными и централизованным IT‑управлением
Организаций, требующих круглосуточной поддержки и быстрого реагирования для видеосвязи
Критически важных помещений: конференц-залов, учебных центров и кабинетов руководителей
Ключевые характеристики
Продукт: Logitech Select Three Year Plan (MPN 994-000149, EAN 5099206099760)
Срок: сервисный план на три года
Поддержка: круглосуточная техническая поддержка уровня решения
Реагирование и замена: Advanced RMA с экспресс‑доставкой на следующий рабочий день; Instant RMA с локальными запасами для соответствующих развертываний
Выделенная поддержка: менеджер по успеху клиента для заказчиков с 50+ установленными помещениями
Мониторинг и аналитика: расширенные отчёты Logitech Sync и интеграция с ServiceNow
Выездная поддержка: да (в зависимости от плана и региона)
Как использовать
Получите доступ к Logitech Select через Single Sign-On (SSO) с существующими учетными данными и правами, назначенными администратором. Отправляйте запросы в службу поддержки через портал Select для создания тикетов, отслеживания статуса RMA и запроса ускоренной замены. Используйте панель Logitech Sync для мониторинга устройств, развертывания обновлений прошивки и анализа использования. Для соответствующих развертываний взаимодействуйте с менеджером по успеху клиента для индивидуальной поддержки и эскалации.
Рекомендации по использованию
Зарегистрируйте все покрываемые помещения в Logitech Sync, назначьте администраторов с корректными правами и настройте уведомления ServiceNow для мгновенных оповещений о критических событиях. Для бизнес‑критичных комнат обеспечьте наличие локальных запасных устройств, чтобы при необходимости можно было применить Instant RMA.

## Характеристики

### Свойства

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип обслуживания | Premium Support |
| Количество лет | 1 лет |
| Поддержка на месте | Да |
| Веб-поддержка | Да |
| Совместимость | Logitech Small Room Solutions, Logitech Medium Room Solitions, Logitech Large Room Solitions |
| Количество лицензий | 1 |
| Время обслуживания (часы x дни) | 24x7 |
| Время отклика | 1 |
| Поддержка телефона | Да |
| Сервис Advance Exchange | Да |

## Часто задаваемые вопросы

### Сколько стоит и есть ли в продаже Logitech Select Трехлетний план Logitech 994-000149?

Цена составляет 410.49 € (актуальна на момент публикации и уже включает все налоги). Товар доступен для заказа — на складе есть в наличии 300 шт., и вы можете оформить покупку прямо сейчас с доставкой по Латвии и Европе или выбрать самовывоз из пункта выдачи в Риге. Мы предлагаем выгодные условия покупки, включая возможность разбить оплату на удобные ежемесячные платежи. Наличие и цена обновляются в реальном времени, поэтому рекомендуем оформить заказ заранее.

### Если я закажу этот товар сегодня, когда я получу заказ?

При оформлении заказа сегодня доставка будет максимально быстрой и удобной. Получить заказ можно будет в понедельник в пункте выдачи в Риге или выбрать доставку по Латвии и Европе. Мы тщательно проверяем каждую покупку и упаковываем её для безопасной транспортировки.

### Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Оплата наличными, Банковский перевод, Банковские карты on-line, Apple Pay, Google Pay, Рассрочка. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

### Можно ли купить Logitech Select Трехлетний план Logitech 994-000149 в рассрочку или кредит?

Да, покупка возможна как в кредит, так и в беспроцентную рассрочку. Подробнее об условиях рассрочки и кредита: https://aio.lv/ru/payment#b3

### Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

### Какой срок гарантии?

На продукцию Logitech предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах Logitech и через AiO.lv

### Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

### Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Подробнее о гарантийном обслуживании: https://aio.lv/ru/warranty

### Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: количество лет, поддержка на месте и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

### Где скачать инструкцию для Logitech Select Трехлетний план Logitech 994-000149?

Инструкцию можно скачать в формате PDF в разделе "Инструкции" на странице описания товара. Файл содержит полную информацию по установке, настройке и эксплуатации.

## Изображение

https://aio.lv/img/cache/product/4479562/47661091_large.webp