Dreame putekļsūcēji ātrai un efektīvai tīrīšanai!
Grozā {{totalProductsCount}} prece(s)
Jūsu grozs ir tukšs
Servisa līgums HP Enterprise HPE 3Y Tech Care Essential — 3 gadi atbalsta
HPE 3Y Tech Care Essential no HP Enterprise ir trīs gadu servisa līgums, kas nodrošina tehnisko atbalstu un aparatūras palīdzību segtajiem HPE produktiem. Plāns sniedz piekļuvi HPE tehniskajiem resursiem kļūmju novēršanai, detaļu nomaiņai un eskalācijas vadībai. Tas paredzēts, lai samazinātu dīkstāvi un uzlabotu IT infrastruktūras pieejamību, nodrošinot standartizētu daudzu gadu ražotāja atbalstu.
Servisa līgums centralizē ražotāja atbalstu un nodrošina prognozējamu apkopi līguma termiņā. Klienti iegūst piekļuvi HPE ekspertu zināšanām ātrākai problēmu lokalizācijai un remonta koordinācijai, tajā skaitā detaļu nosūtīšanai, ja nepieciešams. Līgums ietver eskalācijas vadību sarežģītu jautājumu risināšanai un vienkāršo mijiedarbību starp lokālo IT personālu un HPE atbalsta komandām.
Pēc HPE 3Y Tech Care Essential iegādes reģistrējiet segtās sistēmas HPE saskaņā ar piegādātāja norādījumiem un nodrošiniet nepieciešamos sistēmu datus aktivizācijā. Problēmas gadījumā sazinieties ar HPE atbalstu, izmantojot līgumā noteiktos kanālus, un sniedziet diagnostikas informāciju. HPE tehniskie resursi sadarbojas ar jūsu IT komandu, lai diagnosticētu problēmu, sniegtu norādījumus par novēršanu un, ja nepieciešams, organizētu detaļu nomaiņu un eskalāciju.
Uzturiet atjauninātu sistēmu inventarizāciju un dokumentāciju, lai paātrinātu pieprasījumu apstrādi. Izmantojiet līgumā definētās atbalsta kanālus problēmu ziņošanai un ievērojiet HPE vadlīnijas preventīvajai apkopei, lai maksimāli palielinātu infrastruktūras pieejamību.
{{highlightedFeature.featureTitle}}:
{{getProductFeatureValueById(product, highlightedFeature.featureId)}}
{{ productComparisonGenerationError }}