Juniper PAR-NDS-SRX4100HW Next Day Ship atbalsta pakalpojums SRX4100-AC un SRX4100-DC iekārtām

Juniper PAR-NDS-SRX4100HW ir specializēts aparatūras atbalsta pakalpojums, kas izstrādāts SRX4100-AC un SRX4100-DC vārteju modeļiem. Šis pakalpojums nodrošina uzņēmuma līmeņa uzticamību, garantējot rezerves iekārtas nosūtīšanu nākamajā darba dienā, ja notiek aparatūras kļūme. Tas ir būtisks komponents organizācijām, kurām nepieciešama augsta pieejamība un minimāli tīkla infrastruktūras darbības traucējumi.

Priekšrocības

Šis atbalsta pakalpojums sniedz ievērojamas darbības priekšrocības, būtiski samazinot laiku, kas nepieciešams darbības atjaunošanai pēc aparatūras kļūmēm. Garantējot rezerves aparatūras nosūtīšanu nākamajā dienā, tas ļauj IT komandām uzturēt biznesa nepārtrauktību un ievērot stingrus pakalpojumu līmeņa līgumus. Pakalpojums ir pielāgots SRX4100 sērijas specifiskajai arhitektūrai, nodrošinot, ka nomaiņas process ir racionalizēts un efektīvs, tādējādi aizsargājot tīkla infrastruktūras integritāti.

Piemērots

• Uzņēmumu datu centriem, kuriem nepieciešama augsta pieejamība
• Tīkla vidēm, kur dīkstāves laiks ir jāsamazina līdz minimumam
• Organizācijām, kas izmanto SRX4100-AC vai SRX4100-DC aparatūras vienības
• IT nodaļām, kas koncentrējas uz proaktīvu infrastruktūras uzturēšanu

Šis pakalpojums nav piemērots vidēm, kurās nepieciešama programmatūras problēmu novēršana, tehniskā palīdzība konfigurēšanā vai programmaparatūras atjauninājumi, jo tas sedz tikai aparatūras nomaiņu. Tas nav paredzēts arī lietotājiem, kuriem nav atsevišķa programmatūras atbalsta līguma, jo šis pakalpojums nenodrošina piekļuvi programmatūras ielāpiem vai operētājsistēmas tehniskajam atbalstam.

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Aparatūras nomaiņa ar nosūtīšanu nākamajā dienā
• Saderība: SRX4100-AC un SRX4100-DC modeļi
• Segums: Tikai aparatūras vienības nomaiņa
• Izņēmumi: Programmatūras atbalsts, tehniskā palīdzība un programmaparatūras atjauninājumi

Kā lietot

Lai izmantotu šo pakalpojumu, pārliecinieties, ka jūsu aparatūra ir pareizi reģistrēta Juniper atbalsta portālā. Aparatūras kļūmes gadījumā sazinieties ar Juniper tehnisko atbalstu, lai uzsāktu diagnostikas procesu. Kad atbalsta komanda ir apstiprinājusi aparatūras kļūdu, tiks uzsākts rezerves iekārtas nosūtīšanas process nākamajā dienā saskaņā ar pakalpojuma līguma noteikumiem.

Kas jāņem vērā pirms pirkuma

• Pārbaudiet, vai jūsu aparatūras modelis ir SRX4100-AC vai SRX4100-DC
• Pārliecinieties, vai jums ir atsevišķs programmatūras atbalsta līgums, ja nepieciešami OS atjauninājumi
• Apstipriniet, ka jūsu iekārta var saņemt sūtījumus nākamajā dienā
• Pārbaudiet pašreizējā atbalsta seguma derīguma termiņu

Lietošanas ieteikumi: Ir ļoti ieteicams uzturēt aktīvu programmatūras atbalsta līgumu līdztekus šim aparatūras pakalpojumam, lai nodrošinātu visaptverošu segumu gan fiziskajai vienībai, gan operētājsistēmas programmatūrai.