Расширенное соглашение об обслуживании Aruba HPE AP-303 5 лет

Сервис HPE Foundation Care Exchange для Aruba HPE AP-303 (расширенное соглашение об обслуживании на 5 лет) предоставляет обмен оборудования на следующий рабочий день и удалённую поддержку программного обеспечения для повышения доступности сетевой инфраструктуры. Технические специалисты HPE взаимодействуют с вашей IT-командой для диагностики и устранения аппаратных и программных проблем на сетевых устройствах HPE. Услуга включает доставку заменяющих деталей или устройств — новых или эквивалентных новым по производительности — с оплатой доставки, что является экономичной альтернативой выезду инженера при возможности отправки устройства и восстановления данных из резервных копий.

Преимущества

Сервис обеспечивает доставку заменяющего оборудования на следующий рабочий день, удалённую диагностику и взаимодействие с экспертами HPE, а также покрытие расходов на доставку для подходящих моделей AP-303. Это сокращает время простоя сети за счёт быстрого обмена деталей и исключает необходимость выезда инженера, если устройство можно заменить и восстановить из бэкапа. Заменяемые изделия поставляются новыми или сопоставимыми по характеристикам с новыми.

Подходит для

• Корпораций и филиалов, использующих точки доступа Aruba HPE AP-303
• Сценариев, где критично минимизировать простои сети
• Развёртываний, где конфигурации и данные можно восстановить из резервных копий после замены оборудования

Ключевые характеристики

• Продукт: Extended Service Agreement Aruba HPE AP-303
• Тип услуги: Foundation Care Exchange, обмен на следующий рабочий день
• Срок: 5 лет
• Бренд: HP Enterprise
• MPN: H9VS8E
• Покрытие: обмен оборудования с оплатой доставки; удалённая поддержка аппаратного и программного обеспечения

Как использовать

Зарегистрируйте устройство AP-303 в рамках соглашения и храните информацию о MPN/серийном номере для обращений в поддержку. При выходе устройства из строя свяжитесь со службой поддержки HPE для удалённой диагностики; технические специалисты HPE будут работать с вашей IT-командой для выявления неисправности. Если требуется обмен, HPE отправит заменяющее устройство или часть с доставкой на следующий рабочий день, где это применимо. Восстановите конфигурацию и данные на заменённом оборудовании из резервных копий.

Рекомендации по использованию

Регулярно выполняйте резервное копирование конфигураций и образов прошивок, храните серийные номера и сведения о гарантии в доступном месте и обеспечьте возможность упаковки и отправки устройств для своевременного обмена. После замены проверьте сетевые и параметры безопасности для подтверждения полной работоспособности.