Расширение гарантии/поддержки WatchGuard WGM39040103 3 года

Расширение гарантии/поддержки WatchGuard WGM39040103 обеспечивает трёхлетнюю круглосуточную (24x7) техническую поддержку, услугу предварительной замены оборудования и доступ к обновлениям программного обеспечения для вашего сетевого устройства безопасности WatchGuard. Этот пакет помогает поддерживать доступность устройства и обеспечивает своевременное получение новых версий операционной системы и улучшений сервисов.

Преимущества

Пакет на три года включает круглосуточный доступ к внутренней команде технических специалистов WatchGuard, услугу предварительной замены оборудования для минимизации простоев при обнаружении неисправности, а также право на все обновления программного обеспечения и новые релизы в течение срока поддержки. Сервис направлен на быструю ликвидацию проблем и обеспечение совместимости с актуальными функциями WatchGuard.

Подходит для

• Малых и средних предприятий с фаерволами WatchGuard
• IT‑команд, которым требуется круглосуточная экспертная поддержка сетевых устройств безопасности
• Сред, где необходима быстрая замена оборудования для сокращения простоя
• Организаций, нуждающихся в регулярных обновлениях ПО и исправлениях безопасности

Ключевые характеристики

• Продукт: Warranty/Support Extension WatchGuard WGM39040103
• Срок: 3 года
• Доступность поддержки: 24 x 7 техническая поддержка
• Гарантия на оборудование: предварительная замена оборудования
• Программное обеспечение: доступ ко всем обновлениям ОС и новым релизам в период действия лицензии
• Категория: Фаерволы
• Бренд: WatchGuard
• MPN: WGM39040103
• EAN: 0654522459299

Как использовать

Приобретите и зарегистрируйте расширение поддержки WGM39040103, чтобы привязать трёхлетнюю лицензию к вашему устройству WatchGuard. В случае необходимости обращайтесь в техническую поддержку WatchGuard через указанные при регистрации каналы — поддержка доступна круглосуточно. При выявлении аппаратной неисправности оформите запрос на предварительную замену в рамках гарантии, чтобы как можно скорее получить заменяющее устройство. Обновления ПО и новые версии ОС можно загружать и устанавливать согласно рекомендациям WatchGuard.

Рекомендации по использованию

Рекомендуется иметь под рукой серийный номер устройства и данные регистрации при обращении в поддержку, устанавливать обновления ПО в запланированные окна обслуживания и сохранять актуальную резервную копию конфигурации перед установкой прошивок или новых версий ПО.