{{ totalProductsCount }}

Grozā {{totalProductsCount}} prece(s)

Summa:
{{sum | formatAmount}}

Jūsu grozs ir tukšs

header-product Atbalsta pakalpojums HP Enterprise HPE 3 Year Tech Care Essential priekš MSA 2070 — 3 gadi uz vietas

Atbalsta pakalpojums HP Enterprise HPE 3 Year Tech Care Essential priekš MSA 2070 — 3 gadi uz vietas

HP Enterprise HPE 3 Year Tech Care Essential priekš MSA 2070 Photo 1
Nav pārdošanā.
Skatīt līdzīgo!

Īss apraksts

HPE 3 Year Tech Care Essential Smart Choice Service priekš MSA 2070 no HP Enterprise nodrošina trīs gadu vietējo tehnisko atbalstu MSA 2070 uzglabāšanas sistēmai. Pakalpojums ietver vietējo problēmu novēršanu un apkopi, mērķis ir samazināt dīkstāvi un tas piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešama ražotāja atbalsta un ātra reaģēšana uz vietas.
Garantija: 2 gadi
Artikuls: 12220589
Ražotājs: HP Enterprise
delivery
Informācija par preces pieejamību pasūtīšanai tiks publicēta šajā lapā
price
Informācija par preču izmaksām būs publicēta šinī lapā
Kopā lētāk
{{product.price | formatAmount}}
{{product.title}}
{{productBundle.reference.specialPrice | formatAmount}}
{{productBundle.title}}
{{productBundlePreviousPrice | formatAmount}}
{{productBundleSpecialPrice | formatAmount}}

Jūs ietaupāt {{productBundleYouSave | formatAmount}}

Informācija par produktu

Apraksts

HPE 3 Year Tech Care Essential for MSA 2070 — 3 gadu on‑site nodrošina ražotāja atbalstu uz vietas HPE MSA 2070 datu glabāšanas sistēmai. Pakalpojums ietver inženiera izsaukumus traucējumu novēršanai un apkopei trīs gadu periodā, ar mērķi samazināt dīkstāvi un nodrošināt pieejamību biznesa kritiskajiem datiem. Pakalpojums ir daļa no HPE Tech Care, kas nodrošina tiešu piekļuvi produktu speciālistiem, vairākus atbalsta kanālus un operacionālas vadlīnijas sistēmas uzturēšanai.

Priekšrocības

Pakalpojums nodrošina izsaukumu uz vietas aparatūras problēmu gadījumā un piekļuvi HPE speciālistiem, kuri pārzina MSA 2070 platformas īpatnības. Centralizēta incidentu apstrāde un pieejamie saziņas kanāli — tālrunis, reāllaika čats, automātiska incidentu reģistrācija un moderētas diskusijas — paātrina problēmu risināšanu. Apvienojot vietējo apkopi ar eksperta tālmateriālu atbalstu un operacionālajām vadlīnijām, pakalpojums samazina vidējo atjaunošanas laiku un uztur sistēmas darbspēju.

Piemērots lietošanai

  • Mazām un vidējām datu centra vidēm, kur HPE MSA 2070 tiek izmantota kā primārā vai sekundārā glabāšanas sistēma
  • IT komandām, kurām nepieciešama ražotāja atbalsta klātbūtne uz vietas
  • Vidēm, kur prioritāte ir dīkstāves samazināšana un ātra reakcija uz vietas
  • Organizācijām, kas meklē tiešu piekļuvi produktu speciālistiem un strukturētu incidentu apstrādi

Galvenās specifikācijas

  • Apkalpošanas periods: trīs gadi uz vietas sniegta tehniskā atbalsta
  • Sedzība: izsaukumi uz vietas traucējumu novēršanai un apkopei
  • Atbalsta kanāli: tālrunis, reāllaika čats, automātiska incidentu reģistrācija, moderētas diskusijas
  • Joma: operacionālais atbalsts aparatūrai un saistītajai programmatūrai glabāšanas sistēmas kontekstā
  • Eksperta piekļuve: produktu speciālisti un tehniskas vadlīnijas darbības efektivitātes uzlabošanai

Kā lietot

Aktivizējiet pakalpojumu pēc HPE procedūrām un sasaistiet to ar MSA 2070 sistēmu. Incidenta gadījumā sazinieties ar HPE atbalstu caur vēlamo kanālu (tālrunis, čats vai automātiskā reģistrācija). HPE veiks incidenta triāžu, sniegs attālinātas norādes un, ja nepieciešams, nosūtīs tehniķi uz vietas traucējumu novēršanai un apkopei. Saglabājiet sistēmas informāciju un servisa datus pieejamus, lai paātrinātu tiesību pārbaudi un incidenta risināšanu.

Lietošanas ieteikumi

Regulāri atjauniniet MSA 2070 programmaparatūru un programmatūru un dokumentējiet sistēmas konfigurāciju, lai paātrinātu servisa operācijas uz vietas. Izmantojiet pieejamos atbalsta kanālus sākotnējai diagnostikai, lai noteiktu, vai nepieciešams tehniķa izsaukums.

Parametri

Tips:
Uz vietas
Gadu skaits:
3 gads(i)

Apraksts

Mašīntulkošana. Rādīt oriģinālu

Iemesli iegādāties

Diennakts ekspertu atbalsts pa tālruni

Iegūstiet sirdsmieru ar nepārtrauktu piekļuvi HPE atbalsta speciālistiem. Mūsu komanda ir pieejama 24/7, tostarp svētku dienās. Kritiskos 1. līmeņa incidentos mēs cenšamies savienot jūs ar speciālistu vai atzvanīt 15 minūšu laikā. Visiem citiem jautājumiem atbildes laiks ir viena stunda. Šis plāns ietver arī klātienes atbalstu ar 4 stundu reaģēšanas laiku jūsu aparatūrai.

Ekspertu tiešsaistes tērzēšana un kopienas foruma atbalsts

Saņemiet ātras atbildes, izmantojot mūsu tiešsaistes tērzēšanu, kas paredzēta operatīvai tehniskajai palīdzībai HPE produktiem. Pakalpojums ir pieejams jūsu seguma periodā reģistrētiem lietotājiem. Turklāt varat izmantot HPE kopienas forumus, kur mūsu produktu speciālisti atbild uz neatrisinātiem jautājumiem divu darba dienu laikā, nodrošinot nepieciešamo sadarbības atbalstu.

Vispārīga tehniskā vadība

Saņemiet ekspertu tehniskās konsultācijas, kas pielāgotas jūsu HPE aprīkojuma darbībai un pārvaldībai. Šis pakalpojums ir pieejams pa tālruni, tīmeklī un tērzēšanā, nodrošinot piekļuvi zināšanu bāzei, tostarp video pamācībām un tehniskajiem dokumentiem, lai palīdzētu jums efektīvi atrisināt jebkādus jautājumus.

HPE patentēto servisa rīku atbalsts

Maksimāli izmantojiet savus ieguldījumus ar ekspertu atbalstu HPE patentētajiem servisa rīkiem. Mēs sniedzam norādījumus par to uzstādīšanu, konfigurēšanu un lietošanu. Savienotajiem produktiem mēs piedāvājam padziļinātu analītisko atbalstu, palīdzot interpretēt sistēmas notikumus un sniedzot ieteikumus, lai nodrošinātu jūsu krātuves vides optimālu un uzticamu darbību.

Līdzīgi produkti

{{product.title}} Skatīt vairāk Paslēpt detaļas

{{highlightedFeature.featureTitle}}:

{{getProductFeatureValueById(product, highlightedFeature.featureId)}}

{{product.price | formatAmount}}
Varbūt derēs
{{product.manufacturerName}}
{{product.categoryName}}
{{product.title}}
{{product.specialPrice}}
{{product.price}}

Pircēju atsauksmes

Pircēju jautājumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Kādi ir apmaksas veidi?

AiO.lv piedāvā vairākus apmaksas veidus: Pārskaitījums, Līzings juridiskām personām. Visas transakcijas ir drošas un šifrētas.

Vai šo produktu var iegādāties uzņēmumam (ar PVN)?

Jā. AiO.lv strādā ar juridiskām personām visā Latvijā un Eiropā. Preces cena jau ietver PVN. Atsevišķām preču kategorijām, kā arī uzņēmumiem no citām ES valstīm ar derīgu PVN numuru, var tikt piemērota 0% PVN likme. Rēķinu izrakstām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas, atbalstām e-rēķinus BIS sistēmā un automātiski sagatavojam pavaddokumentus. Pirkumu uz uzņēmumu var noformēt tiešsaistē — pasūtījuma veikšanas laikā izvēlieties uzņēmuma profilu un bezskaidras naudas apmaksas veidu.

Kāds ir garantijas termiņš?

Uz HP Enterprise produkciju tiek nodrošināta oficiālā garantija uz 2 gadi. Tā sedz visus ražošanas defektus un bojājumus, kas var rasties ierīces lietošanas laikā. Garantija ir spēkā visos autorizētajos HP Enterprise servisa centros un caur AiO.lv

Vai preci var atgriezt pēc iegādes?

Jā, jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no iegādes brīža, ja iegāde veikta kā patērētājam (nevis juridiskai personai). Atgriešana iespējama bez iemesla paskaidrošanas — galvenais, lai prece saglabā savu preces izskatu un pilnu komplektāciju. Mēs padarīsim procesu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku: pietiek sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim noformēt atgriešanu.

Kur vērsties garantijas gadījumā?

Par garantijas jautājumiem jūs varat vērsties AiO.lv (SIA VSPRO) klientu atbalsta dienestā. Mēs palīdzēsim ar konsultāciju, garantijas gadījuma noformēšanu un sadarbību ar sertificētiem servisa centriem.

Kā saprast, vai šis produkts ir piemērots manām vajadzībām?

Vispirms nosakiet, kādiem uzdevumiem plānojat izmantot ierīci. Izvēloties ir svarīgi ņemt vērā galvenās īpašības, piemēram, tips, gadu skaits, kā arī citus parametrus. Šo rādītāju salīdzināšana ar jūsu prasībām palīdzēs saprast, cik labi ierīce atbilst jūsu vajadzībām. Ja nepieciešams, mēs esam gatavi sniegt bezmaksas konsultāciju un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu.
warranty
14 dienas preces atgriešanai Mēs esam pārliecināti par kvalitāti, bet, ja pirkums neder — jums ir 14 dienas, lai mierīgi atgrieztu preci.
shipping
Ātra piegāde Saņemiet pasūtījumus maksimāli ātri — līdz pašām durvīm, uz pakomātiem vai saņemšanas punktiem visā Latvijā un ES.
payment
Droši maksājumi Maksājiet tā, kā jums ērtāk: skaidrā naudā, ar VISA, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, bankas pārskaitījumu vai 0% līzingu.
warranty
Kvalitāte kopš 2008. gada AiO.lv darbojas tirgū jau vairāk nekā 18 gadus un ir ieguvis uzticību — vairāk nekā 6000 patiesu pozitīvu atsauksmju Google.