3 gadi Premier Support Plus
Atveriet durvis uz labākiem rezultātiem
Lenovo Premier Support Plus nodrošina ātrāku problēmu risināšanu, aizsargā jūsu ieguldījumus un novērš IT problēmas pirms tām kļūstot par traucējumu.
Palieliniet produktivitāti un darbinieku pieredzi ar vienu atbalsta risinājumu
Lenovo Premier Support Plus savieno tos, kam nepieciešama palīdzība, ar tehniķiem, kas ir vislabāk sagatavoti to sniegt. Jūsu lietotāji saņem tiešu piekļuvi pieredzējušiem tehniķiem, kas nodrošina labākus, ātrākus risinājumus — jebkurā laikā un vietā.
Rezultāts? Samazināts dīkstāves laiks, palielināta produktivitāte un ievērojami labāka darbinieku pieredze. Uzziniet, ko vēl Lenovo Premier Support Plus var darīt jūsu darbiniekiem, IT komandām un uzņēmumam.
Visaptverošākais un gudrākais atbalsta risinājums
Lenovo Premier Support Plus pārsniedz augstākās klases lietotāju atbalstu un problēmu risināšanu. Tas piedāvā gudru pakalpojumu komplektu, kas palīdz uzņēmumam sasniegt maksimālu produktivitāti. Apskatiet:
Negadījuma radītu bojājumu aizsardzība
Samaziniet ierīču remonta izmaksas līdz pat 80% un aizsargājiet savu tehnoloģiju ieguldījumu.Lenovo Device Intelligence
Uz mākslīgo intelektu balstīti rīki, kas sniedz proaktīvus un prognozējošus brīdinājumus, ļaujot veikt preventīvus problēmu novēršanas pasākumus.
Saglabājiet disku un plombēto akumulatoru
Uzlabojiet datu aizsardzību un saņemiet paplašinātu garantiju savu ierīču akumulatoriem.International Services Entitlement
Ceļojat darba dēļ? ISE paplašina jūsu ADP, KYD un SBTY segumu starptautiski.
Iepazīstieties ar Premier atšķirību
Kad IT budžeti sarūk, uzņēmumam jāmazina sarežģītība, jāsamazina darbības izmaksas un jāatrod iespējas paaugstināt iekšējo IT komandu efektivitāti. Ar Lenovo Premier Support Plus jūs saņemat ātru problēmu risināšanu un varat koncentrēties uz izaugsmi un produktivitātes paaugstināšanu.
Piedzīvojiet Lenovo Premier Support Plus:Premier Support Plus sīkāk
Premier Support Plus noņem berzes no lietotāja pieredzes, nodrošinot tiešu piekļuvi Lenovo atbalsta inženieriem un palielinot jūsu IT darbības noturību un kapacitāti. Lietotāji un komandas ātri atgriežas produktīvā darbībā, atbrīvojot radošumu, lai virzītu uzņēmuma izaugsmi.Prognozēšanas un novēršanas funkcijas apvienojumā ar papildu aizsardzības pakalpojumiem nodrošina izcilu atbalsta pieredzi.
Palīdziet IT būt soli priekšā problēmām, aizsargājiet uzņēmuma produktivitāti un veiciniet pozitīvu darbinieku pieredzi, nodrošinot ātru problēmu risināšanu un 24/7 piekļuvi atbalsta inženieriem.
Premier Support: VIP segums gan IT personālam, gan gala lietotājiem, kas paaugstina produktivitāti, nodrošinot piekļuvi elites problēmu risināšanai. Pieejams 24x7x365, izmantojot rezerves daļu prioritāti ar NBD reakciju un vietējo darba spēku remontam.2
Services Engagement Manager (SEM)4: Jūsu ieceltais, globālais Lenovo atbalsta eksperts un klienta aizstāvis. Viņš ir vienas kontaktpersonas atbildīgais par pakalpojumu sniegšanu, eskalācijām un aktīvu veiktspējas pārskatiem jūsu organizācijai.
Proaktīvs un prognozējošs atbalsts3: Mākslīgā intelekta ieskati, ko nodrošina Lenovo Device Intelligence, sniedz proaktīvus un prognozējošus brīdinājumus, ļaujot veikt preventīvu problēmu novēršanu, lai izvairītos no dīkstāvēm un nodrošinātu produktivitāti.
Negadījuma radītu bojājumu aizsardzība (ADP)2: No kafijas izšļakstīšanās līdz sprieguma svārstībām — ADP parasti ietaupa 50–93%* salīdzinājumā ar remonta vai sistēmas nomaiņas izmaksām.
International Services Entitlement (ISE): Ceļojat darba dēļ visā pasaulē? Nebaidieties. ISE paplašina jūsu ADP, KYD un SBTY segumu starptautiski.
Keep your Drive (KYD)2: Saglabājiet savu(-us) disku(-us) un iznīciniet biznesa datus pēc saviem noteikumiem, uzlabojot datu drošību un nodrošinot atbilstību datu privātuma un saglabāšanas prasībām.
Sealed Battery segums (SBTY)2: Lenovo sertificēti tehniķi nodrošina efektīvu un ātru akumulatora nomaiņu, ja nepieciešams, minimizējot dīkstāvi un stiprinot uzņēmuma noturību.
Segtība patērētāju produktiem: Ja patērētāju ierīce vislabāk atbilst jūsu vajadzībām, tas nav šķērslis. Jūs saņemsiet to pašu VIP atbalsta pieredzi.
Atveriet inovācijas un palieliniet lietotāju efektivitāti ar pareizu atbalstu: Premier Support Plus
