4 gadu Premier Support Plus
Atveriet durvis uz labākiem rezultātiem
Lenovo Premier Support Plus nodrošina ātrāku problēmu risināšanu, aizsargā jūsu ieguldījumus un novērš IT problēmas pirms tām kļūstot par nopietnām.
Palieliniet produktivitāti un darbinieku pieredzi ar vienu atbalsta risinājumu
Lenovo Premier Support Plus savieno tos, kam nepieciešama palīdzība, ar tiem, kas vislabāk spēj to nodrošināt. Jūsu lietotāji saņem tiešu piekļuvi pieredzējušiem tehniskajiem speciālistiem, kuri nodrošina labākus un ātrākus risinājumus — katru reizi, jebkurā laikā, jebkurā vietā.
Rezultāts? Samazināts dīkstāves laiks, palielināta produktivitāte un ievērojami labāka darbinieku pieredze. Uzziniet, ko vēl Lenovo Premier Support Plus var darīt jūsu darbiniekiem, IT komandai un uzņēmumam.
Visplašākais un gudrākais atbalsta risinājums
Lenovo Premier Support Plus pārsniedz augstākās klases lietotāju atbalstu un problēmu risināšanu. Tas piedāvā virkni viedo pakalpojumu, kas palīdz jūsu uzņēmumam sasniegt maksimālu produktivitāti. Apskatiet:
Negadījuma izraisītu bojājumu aizsardzība
Samaziniet ierīču remonta izmaksas līdz pat 80% un aizsargājiet savu tehnoloģiju ieguldījumu.
Lenovo Device Intelligence
Mākslīgā intelekta rīki, kas sniedz proaktīvus un prognozējošus brīdinājumus, ļaujot laikus novērst problēmas.
Saglabājiet disku un noslēgto akumulatoru
Uzlabojiet datu aizsardzību un saņemiet pagarinātu garantiju savas ierīču saimes akumulatoriem.
International Services Entitlement
Ceļojat darba darīšanās? ISE paplašina jūsu ADP, KYD un SBTY segumu starptautiski.
Iepazīstieties ar Premier atšķirību
Kā IT budžeti sarūk, jūsu uzņēmumam nepieciešams samazināt sarežģītību, samazināt darbības izmaksas un atrast veidus, kā palielināt iekšējās IT komandas efektivitāti. Ar Lenovo Premier Support Plus jūs saņemat operatīvus problēmu risinājumus un varat koncentrēties uz izaugsmi un maksimālu produktivitāti.
Piedzīvojiet Lenovo Premier Support Plus:
Premier Support Plus sīkāk
Premier Support Plus noņem šķēršļus lietotāju pieredzē, nodrošinot tiešu piekļuvi Lenovo atbalsta inženieriem un veidojot izturību un kapacitāti jūsu IT funkcijā. Lietotāji un komandas ātri atgriežas produktivitātē, atbrīvojot radošumu uzņēmuma attīstībai.
Prognozējošās un novēršanas funkcijas apvienojumā ar papildu aizsardzības pakalpojumiem nodrošina izcilu atbalsta pieredzi.
Palīdziet IT būt soli priekšā problēmām, aizsargājiet uzņēmuma produktivitāti un veiciniet pozitīvu darbinieku pieredzi ar ātru problēmu risināšanu un 24/7 piekļuvi atbalsta inženieriem.
Premier Support: VIP segums gan IT personālam, gan galalietotājiem, kas palielina produktivitāti, nodrošinot piekļuvi elitārai problēmu novēršanai. Pieejams 24x7x365, izmantojot prioritāras detaļas ar NBD atbildes laiku un vietējā remonta darbu.2
Services Engagement Manager (SEM)4: Jūsu piešķirtais globālais Lenovo atbalsta eksperts un klienta aizstāvis. Viņš ir vienas kontaktpunkts pakalpojumu piegādes jautājumos, eskalācijās un aktīvu veiktspējas atskaitēs jūsu organizācijai.
Proaktīvs un prognozējošs atbalsts3: AI ieskati, ko nodrošina Lenovo Device Intelligence, sniedz proaktīvus un prognozējošus brīdinājumus, ļaujot laikus novērst problēmas, izvairoties no dīkstāves un nodrošinot produktivitāti.
Negadījuma izraisītu bojājumu aizsardzība (ADP)2: No kafijas izliešanas līdz strāvas pārspriegumam — ADP parasti ietaupa 50–93%* salīdzinājumā ar remonta vai sistēmas nomaiņas izmaksām.
International Services Entitlement (ISE): Ceļojat darba darīšanās visā pasaulē? Neuztraucieties. ISE paplašina jūsu ADP, KYD un SBTY starptautisko segumu.
Keep your Drive (KYD)2: Saglabājiet savu(-us) disku(-us) un iznīciniet biznesa datus pēc saviem noteikumiem, uzlabojot datu drošību un nodrošinot atbilstību datu privātuma un glabāšanas prasībām.
Sealed Battery (SBTY) segums līdz 3 gadiem2: Lenovo sertificēti tehniķi nodrošina efektīvu akumulatora nomaiņu, kad nepieciešams, kas samazina dīkstāves laiku un veicina uzņēmuma noturību.
Segums patērētāju produktiem: ja patērētāja ierīce vislabāk atbilst jūsu vajadzībām, tas nav problēma. Nav nepieciešams atteikties no Premier Support Plus — jūs saņemsiet tieši to pašu VIP atbalsta pieredzi.
Atdaliet inovācijas un paaugstiniet lietotāju efektivitāti ar piemērotu atbalstu: Premier Support Plus
