3 Gadi Premier Support Plus
Atveriet durvis labākiem rezultātiem
Lenovo Premier Support Plus nodrošina ātrāku problēmu risināšanu, aizsargā jūsu ieguldījumu un novērš IT problēmas pirms tās kļūst par sarežģījumiem.
Palieliniet produktivitāti un darbinieku pieredzi ar vienu atbalsta risinājumu
Lenovo Premier Support Plus savieno tos, kam nepieciešama palīdzība, ar tiem, kas vislabāk sagatavoti to sniegt. Jūsu lietotājiem ir tieša piekļuve pieredzējušiem tehniķiem, kuri sniedz labākus, ātrākus risinājumus, kas darbojas katru reizi — jebkurā laikā, jebkurā vietā.
Rezultāts? Samazināts dīkstāves laiks, palielināta produktivitāte un daudz labāka darbinieku pieredze. Uzziniet, ko vēl Lenovo Premier Support Plus var piedāvāt jūsu darbaspēkam, IT komandām un biznesam.
Visplašākais un gudrākais atbalsta risinājums
Lenovo Premier Support Plus pārsniedz augstākā līmeņa lietotāju atbalstu un problēmu risināšanu. Tas piedāvā viedo pakalpojumu klāstu, kas palīdz jūsu uzņēmumam ceļā uz maksimālu produktivitāti. Apskatiet:
Gadījuma bojājumu aizsardzība
Samaziniet ierīču remonta izmaksas līdz pat 80% un aizsargājiet savu tehnoloģiju ieguldījumu.
Lenovo Device Intelligence
Mākslīgā intelekta rīki, kas sniedz proaktīvus un prediktīvus brīdinājumus, ļaujot laikus novērst problēmas.
Saglabājiet disku un noslēgto akumulatoru
Uzlabojiet datu aizsardzību un saņemiet pagarinātu garantiju sava parka akumulatoriem.
International Services Entitlement
Ceļojat darba nolūkos? ISE paplašina jūsu ADP, KYD un SBTY segumu starptautiski.
Iepazīstieties ar Premier atšķirību
Samazinoties IT budžetiem, jūsu uzņēmumam jāmazina sarežģītība, jāsamazina darbības izmaksas un jāatrod veidi, kā palielināt iekšējo IT komandu efektivitāti. Ar Lenovo Premier Support Plus jūs iegūstat ātru problēmu risināšanu un varat turpināt darīt to, kas jums padodas vislabāk — koncentrēties uz izaugsmi un būt pēc iespējas produktīvākiem.
Piedzīvojiet Lenovo Premier Support Plus:
Premier Support Plus detaļas
Premier Support Plus novērš lietotāja pieredzes traucējumus, nodrošinot tiešu piekļuvi Lenovo atbalsta inženieriem un palielinot jūsu IT funkcijas noturību un kapacitāti. Lietotāji un komandas ātri atgriežas pie produktivitātes, atbrīvojot radošumu, lai virzītu biznesu uz priekšu.
Priekšredzēšanas un novēršanas funkcijas apvienojumā ar papildu aizsardzības pakalpojumiem nodrošina vislabāko atbalsta pieredzi.
Palīdziet IT būt soli priekšā problēmām, aizsargājiet biznesa produktivitāti un veiciniet pozitīvu darbinieku pieredzi ar ātru problēmu risināšanu un 24/7 piekļuvi atbalsta inženieriem.
Premier Support: VIP segums gan IT personālam, gan gala lietotājiem, kas palielina produktivitāti, nodrošinot piekļuvi elitārai problēmu novēršanai. Pieejams 24x7x365, izmantojot detaļu prioritāti ar NBD reakciju un darbinieku izsaukumu uz vietas remontiem.2
Services Engagement Manager (SEM)4: Jūsu norādītais, globālais Lenovo atbalsta eksperts un klienta aizstāvis. Viņš ir vienīgais kontaktpunkts pakalpojumu piegādes jautājumos, eskalācijās un aktīvu veiktspējas atskaišu sagatavošanā jūsu organizācijai.
Proaktīvais un prediktīvais atbalsts3: AI ieskati, ko nodrošina Lenovo Device Intelligence, sniedz proaktīvus un prediktīvus brīdinājumus, kas ļauj laikus novērst problēmas, izvairoties no dīkstāves un nodrošinot produktivitāti.
Gadījuma bojājumu aizsardzība (ADP)2: No izlieta kafijas līdz sprieguma svārstībām — ADP parasti ietaupa 50–93%* salīdzinājumā ar remonta vai sistēmas nomaiņas izmaksām.
International Services Entitlement (ISE): Ceļojat pa pasauli darba nolūkos? Neuztraucieties. ISE paplašina jūsu ADP, KYD un SBTY segumu starptautiski.
Keep your Drive (KYD)2: Saglabājiet savus diskus un iznīciniet uzņēmuma datus pēc saviem noteikumiem, uzlabojot datu drošību un nodrošinot atbilstību datu privātuma un saglabāšanas prasībām.
Sealed Battery cover (SBTY)2: Lenovo sertificēti tehniķi nodrošina efektīvu un ātru akumulatora nomaiņu, ja nepieciešams, kas samazina dīkstāves laiku un veicina uzņēmuma noturību.
Segums patērētāju produktiem: ja patērētāju ierīce vislabāk atbilst jūsu vajadzībām, tas nav problēma. Jums nav jāatsakās no Premier Support Plus — jūs saņemsiet tieši tādu pašu VIP atbalsta pieredzi.
Atbloķējiet inovācijas un palieliniet lietotāju efektivitāti ar pareizo atbalstu: Premier Support Plus
