HP Proactive Care Call-to-Repair On-site 1 год

Name: Постгарантийное обслуживание On-site Proactive Care Q5999-67903-RFB
Brand: HP
SKU: 257942
Price: 181.49 EUR
Availability: OutOfStock

JBL – мощный звук всегда с тобой

Колонки и наушники JBL для чистого и глубокого звука!

Постгарантийное обслуживание On-site Proactive Care Call-to-Repair 1 год, HP Q5999-67903-RFB, 24x7, ответ 6 ч

Состояние: Восстановленный

Краткое описание

Постгарантийная услуга HP On-site Post Warranty Proactive Care Call-to-Repair на 1 год. Обеспечивает круглосуточное покрытие 24x7 с временем реакции 6 часов и выездным ремонтом по условиям CDMR QS 20-p. Предназначена для поддержки оборудования после окончания гарантии, быстрого устранения неисправностей серверов или инфраструктуры и минимизации времени простоя.

Гарантия: 2 года

Состояние: Восстановленный

Устройство прошло заводское восстановление и находится в идеальном техническом и визуальном состоянии. Цельная упаковка.

Артикул: 257942

Информация о доступности товара для заказа будет опубликована на этой странице

Информация о стоимости товара будет опубликована на этой странице

Вы экономите {{productBundleYouSave | formatAmount}}

Информация о товаре

Описание

Сервис HP On-site Post Warranty Proactive Care Call-to-Repair на 1 год обеспечивает послегарантийную поддержку аппаратного обеспечения с круглосуточным покрытием и гарантированным временем реагирования 6 часов. Услуга включает выезд инженера для ремонта на месте в соответствии с условиями CDMR QS 20-p и направлена на сокращение простоев серверов и сопутствующей инфраструктуры за счёт быстрой выездной помощи и координированного управления инцидентами.

Преимущества

Сервис сочетает в себе проактивный мониторинг и реактивную поддержку для повышения стабильности и работоспособности конвергентных и виртуализованных сред. Доступ к профильным техническим специалистам обеспечивает сопровождение инцидента от момента обращения до разрешения, что ускоряет устранение критических сбоев в серверах, хранилищах, гипервизорах и сетях. Определённое время реагирования 6 часов и круглосуточная доступность снижают влияние инцидентов на бизнес-процессы.

Подходит для

Организаций, эксплуатирующих серверы и оборудование после окончания заводской гарантии
ЦОД и виртуализованных сред, требующих оперативного выездного ремонта
ИТ-команд, которым необходима круглосуточная реакция и скоординированная эскалация
Сред, где приоритетом является минимизация простоев критических систем

Ключевые характеристики

Тип услуги: выездная проактивная и реактивная поддержка аппаратного обеспечения
Срок действия: 1 год
Время работы службы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Время реагирования: выезд инженера в течение 6 часов с момента обращения
Область покрытия: аппаратные компоненты конвергентной инфраструктуры, включая серверы, хранилища и сетевое оборудование

Как использовать

Сообщайте о проблемах через указанные в договоре каналы поддержки HP. После регистрации обращения профильные специалисты выполняют удалённую диагностику по возможности и при необходимости организуют выезд инженера. Инженер прибудет на место в оговоренный 6-часовой интервал для диагностики и ремонта покрываемых неисправностей в соответствии с условиями сервиса.

Характеристики

Тип:: На месте
Количество лет:: 1 лет

Все параметры

Свойства

Тип:: На месте
Количество лет:: 1 лет
Совместимость:: QS 20-p
Время обслуживания (часы x дни):: 24x7
Время отклика:: 6

Скрыть Показать все

Описание

Машинный перевод. Показать оригинал

Причины купить

Максимизируйте время бесперебойной работы с проактивной поддержкой

Служба HP On-site Post Warranty Proactive Care обеспечивает круглосуточное покрытие 24x7 с обязательным выездом в течение 6 часов, чтобы минимизировать простои и защитить ваши инвестиции в инфраструктуру. Сервис предназначен для постгарантийного обслуживания и обеспечивает быструю выездную диагностику и ремонт в соответствии с условиями CDMR QS 20‑p.

Быстрое управление инцидентами опытными специалистами

Решения предоставляют специально обученные, ориентированные на результат специалисты, которые ведут инцидент от начала до конца, сокращая среднее время восстановления и быстро восстанавливая критические системы.

Проактивное выявление рисков и соответствие лучшим практикам

Регулярные сканирования устройств выявляют риски и проблемы в конфигурации, помогая поддерживать систему в соответствии с рекомендациями Hewlett Packard Enterprise и предотвращать проблемы до их возникновения.

Доступ к удалённому техническому менеджеру

Воспользуйтесь доступом к удалённому техническому менеджеру HPE, который предоставляет стратегические консультации, рекомендации по выявленным рискам и предложения, сформированные технологией удалённой поддержки.

Поддержка вашей команды специалистами HPE

Используйте технические консультации и услуги специалистов Hewlett Packard Enterprise, чтобы дополнить вашу команду необходимыми навыками и возможностями в критические моменты.

{{product.title}} Показать подробности Скрыть подробности

{{highlightedFeature.featureTitle}}:

{{getProductFeatureValueById(product, highlightedFeature.featureId)}}

Отзывы покупателей

Показать все отзывы

Вопросы покупателей

Часто задаваемые вопросы

Какие есть варианты оплаты?

В AiO.lv доступны разные способы оплаты: Банковский перевод. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.

Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Да. AiO.lv работает с юридическими лицами в Латвии и по всей Европе. Стоимость товара уже включает НДС. Для отдельных категорий товаров, а также при покупке компаниями из других стран ЕС с действующим VAT номером, может применяться НДС по ставке 0%. Мы выдаём счёт на оплату сразу при оформлении заказа, включая поддержку электронных BIS-счетов и автоматически формируем закрывающие документы. Оформить покупку на фирму можно онлайн: при оформлении заказа выберите профиль компании и безналичный способ оплаты.

Какой срок гарантии?

На продукцию HP предоставляется официальная гарантия сроком 2 года. Она покрывает все производственные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Гарантия действует во всех авторизованных сервисных центрах HP и через AiO.lv

Можно ли вернуть товар после покупки?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если приобретаете товар как потребитель (не юридическое лицо). Возврат возможен без объяснения причин — главное, чтобы товар сохранил товарный вид и комплектацию. Мы сделаем процесс максимально простым и удобным: достаточно связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем оформить возврат.

Куда обратиться по вопросам гарантии?

По вопросам гарантии вы можете обратиться в службу поддержки клиентов магазина AiO.lv (SIA VSPRO). Мы поможем с консультацией, оформлением гарантийного случая и взаимодействием с сертифицированными сервисными центрами.

Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?

Сначала определите, для каких целей вы планируете использовать устройство. При выборе важно учитывать ключевые характеристики: тип, количество лет и другие особенности. Сравнение этих параметров с вашими требованиями поможет понять, насколько устройство соответствует вашим задачам. При необходимости, мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с выбором.

Показать все вопросы

Постгарантийное обслуживание On-site Proactive Care Call-to-Repair 1 год, HP Q5999-67903-RFB, 24x7, ответ 6 ч

Краткое описание

Информация о товаре

Описание

Преимущества

Подходит для

Ключевые характеристики

Как использовать

Рекомендации по использованию

Характеристики

Свойства

Описание

Причины купить

Максимизируйте время бесперебойной работы с проактивной поддержкой

Быстрое управление инцидентами опытными специалистами

Проактивное выявление рисков и соответствие лучшим практикам

Рекомендации по прошивке и обновлениям ПО

Доступ к удалённому техническому менеджеру

Поддержка вашей команды специалистами HPE

Похожие товары

Сравнение товаров

Отзывы покупателей

Вопросы покупателей

Какие есть варианты оплаты?

Можно ли купить этот товар на фирму (с НДС)?

Какой срок гарантии?

Можно ли вернуть товар после покупки?

Куда обратиться по вопросам гарантии?

Как понять, подходит ли этот товар для моих задач?